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Términos de servicio

Las reglas para usar GridLead: su cuenta, el plan Free, el uso aceptable de los datos de empresas y nuestras responsabilidades.

Sobre estos términos

Estos términos regulan el uso de GridLead en gridlead.app, incluidos el sitio web, el espacio de trabajo, las exportaciones y las conexiones CRM. Al crear una cuenta o usar el servicio, los acepta; si no está de acuerdo, no utilice GridLead. GridLead está actualmente en beta. El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad. Puede escribirnos a [email protected].

Su cuenta

Facilite datos correctos al registrarse y proteja su contraseña y los tokens de los CRM conectados. Una cuenta es para una sola persona; no la comparta. Usted es responsable de la actividad de su cuenta. Avísenos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado. Debe tener capacidad para contratar según la ley que le sea aplicable.

Qué hace GridLead

GridLead busca fichas públicas de empresas en Google Maps dentro del área que elija, revisa los sitios web públicos de las empresas en busca de emails publicados y le permite revisar, exportar y transferir los resultados. Los resultados dependen de fuentes de terceros y pueden ser incompletos, desactualizados o inexactos. No garantizamos que una búsqueda encuentre todas las empresas, que los datos de contacto sean correctos ni que un email acepte mensajes. Las funciones marcadas como «Próximamente» no forman parte del servicio hasta su lanzamiento.

Planes, límites y uso razonable

Toda cuenta nueva empieza con el plan gratuito Free. Su cupo mensual de búsquedas y el número de empresas desbloqueadas por búsqueda se muestran en la sección de precios del sitio y en su espacio de trabajo. Los límites técnicos de superficie, puntos de búsqueda y resultados por búsqueda se aplican a todos los planes. Los planes de pago y los créditos únicos aún no están disponibles; antes de su lanzamiento publicaremos sus precios y condiciones de pago y cancelación, y no se cobrará nada sin su pedido expreso. Podemos ajustar los límites del plan Free; los límites vigentes siempre se muestran en el sitio.

Uso aceptable

Use GridLead con fines empresariales lícitos. Usted es responsable del uso de los contactos que recopile o exporte, incluidas las normas de protección de datos, antispam y marketing directo como el RGPD y las normas ePrivacy. Un teléfono o email publicado no equivale a consentimiento para recibir publicidad. No use GridLead para enviar mensajes masivos no solicitados donde esté prohibido, eludir límites de los planes o controles de seguridad, acceder a datos de otros usuarios, sobrecargar o interrumpir el servicio, revender el acceso ni crear y vender una copia de los datos recopilados como base de datos competidora. Las fichas y sitios web proceden de terceros cuyos términos también pueden aplicarse a su uso de esos datos.

Sus datos y exportaciones

Su cuenta, búsquedas, mensajes de soporte y conexiones CRM se tratan según la política de privacidad. Los archivos Excel y CSV que descargue y los registros enviados a un CRM quedan bajo su control; eliminar una búsqueda en GridLead no los elimina. Nos autoriza a tratar la configuración y el contenido que envíe solo para prestar y proteger el servicio. Guarde sus propias copias de lo importante: GridLead no es un servicio de copias de seguridad.

Disponibilidad y cambios del servicio

Procuramos mantener GridLead disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido. Las búsquedas dependen de Google Maps, sitios web, proveedores de mapas y CRM conectados, que pueden cambiar, limitar o bloquear el acceso en cualquier momento, por lo que una búsqueda puede detenerse antes o dar resultados parciales. Podemos cambiar, suspender o retirar funciones, sobre todo durante la beta. Si un cambio reduce de forma importante lo que puede hacer, intentaremos anunciarlo con antelación en el sitio o por email.

Responsabilidad

El plan Free se ofrece de forma gratuita y «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante o pérdida de negocio, de la exactitud de datos de terceros ni del uso que haga de los contactos recopilados. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de dolo, negligencia grave, daños a la vida o la salud, ni sus derechos imperativos como consumidor.

Fin del uso

Puede dejar de usar GridLead en cualquier momento y pedir la eliminación de su cuenta escribiendo a [email protected]. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, ponga en riesgo el servicio o a otros usuarios, o cuando la ley lo exija. Cuando sea razonable y seguro, le indicaremos el motivo y le daremos ocasión de responder. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, como la de responsabilidad, siguen vigentes tras el fin del uso.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que GridLead evolucione, por ejemplo al lanzar los planes de pago. La fecha superior indica la versión vigente. Anunciaremos los cambios importantes en el sitio o por email antes de que entren en vigor; si sigue usando GridLead después, se aplican los términos actualizados. Si no está de acuerdo, puede dejar de usar el servicio y pedir la eliminación de su cuenta. Las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia no se ven afectadas.